창바우마을

창바우마을 숙박 예약정책 변경 및 시스템 작업 안내

창바우마을 2024-04-30 (조회수 : 3944)

창바우마을을 사랑해주셔서 진심으로 감사드립니다. 한정된 숙박 장소에 비해, 예약을 희망하시는 고객님들이 많은 상황입니다. 많은 고객님들에게 공평한 예약 기회와 더 좋은 서비스를 제공하기 위한 목적으로, 다음과 같이 예약 정책을 변경하고자 합니다.

더불어, 예약 시스템 개선 작업으로 아래 일정 간 예약이 불가능하므로 이용에 참고 부탁드립니다.

창바우마을에서 좋은 추억을 만드실 수 있도록 마을 주민 모두 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

※ 신구 대조표

	변경 전	변경 후
예약 가능 일자	매일 오전 10시, 다음 달 말일까지 예약 가능	매달 15일 오전 10시, 다음 달 말일까지 예약 가능
변경 및 취소	고객의 임의 날짜 변경 및 취소 가능	고객의 임의 날짜 변경 및 취소 불가 - 숙소 승인 필요( 운영시간 : 평일 09시 ~ 17시)
취소 수수료	(동일) • 이용일 당일 0% 환불 • 이용일 1일 전 30% 환불 • 이용일 2일 전 50% 환불 • 이용일 3일 전 70% 환불 • 이용일 4일 전 80% 환불 • 이용일 5일 전 85% 환불 • 이용일 6일 전 90% 환불 • 이용일 7일 전 100% 환불	(동일) • 이용일 당일 0% 환불 • 이용일 1일 전 30% 환불 • 이용일 2일 전 50% 환불 • 이용일 3일 전 70% 환불 • 이용일 4일 전 80% 환불 • 이용일 5일 전 85% 환불 • 이용일 6일 전 90% 환불 • 이용일 7일 전 100% 환불
불이익 적용 케이스	(동일) 기타 시스템의 헛점을 이용한 악용 사례 적발 시 강제 취소	(동일) 기타 시스템의 헛점을 이용한 악용 사례 적발 시 강제 취소
연박	(동일) 기본 1박만 이용 가능, 연박 원할 시 1박씩 예약 필요	(동일) 기본 1박만 이용 가능, 연박 원할 시 1박씩 예약 필요

※ 예약 가능 일자 상세 안내

24/12/15 오전 10시 : ~ 25/01/31 숙박까지 예약 가능
※ 변경 및 취소방법 상세 안내
아래 번호로 필수정보와 함께 ‘문자’를 남겨주세요. 취소수수료는 문자수신 일시에 따릅니다.
- - 문자 번호 : 010-2670-5677
- - 필수정보 : 예약일, 예약자명, 사이트명
  - - 취소 시 : 간단 취소 사유
  - - 변경 시 : 변경 희망일(*만실일 경우 변경 불가)

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